货源正品 厂家一手货源，公司生产周期短，货品品质有保证等。 关于尺码 在选购商品时您如果遇到我们在商品说明中没注明或您不能从该商品图片中明确理解的有关参数（形状、大小、用途、材料、颜色、重量等）请一定要在拍下之前联系我们，得到明确答复后再购买。 关于颜色 产品图片颜色以实物为准，我们会尽力提高拍照水平，大程度表现出产品的颜色和质感，但由于光线，拍摄器材和显示器等因素，不能保证电脑上的图片和颜色与实物没有色差，如果您对产品颜色要求严格，我们可以寄一小块样板给您确认，邮费由您自付。 关于付款 瓷砖属于大宗商品，占用资金严重，所以要求买家朋在发货前付清货款，如果货物有问题可及时与掌柜联系协调解决。如无故延期付款，将视买 家朋友主动放弃补货和保修服务。 建议买家选买保险的物流，途中产生的破损物流可以赔偿。建议买多3%的损耗，避免补货的麻烦。建议请有经验的泥水师傅，按产品铺贴要求严格施工。建议同一色号，同一地点铺贴。建议发现问题，及时联系卖家，沟通联系解决。 关于破损 货物采用原厂包装，不拆箱出售，正常情况不会破损。如果收货时发现部分瓷砖有损坏，请及时与掌柜联系，并在物流公司提货留下相关照片，我们将及时协调或更换。所有售出商品只给补货，一律不退不换。 关于发货 在您订货之后我们一般需要一到三天时间给您备货并发出，特殊情况除外，比如厂家临时缺货。陶瓷类产品较重，都是通过物流专线发货，个别地级市和大部分县级市需要中转，到货时候一般为货发出后3到7天时间，如果需要中转，时间还 回稍长一点实际到货时间以物流公司的到货时间为准。由于物流公司原因造成的到货时间延误，我们会尽力协助跟踪和催促，无法替物流公司承担责任，请您谅解并预算好您的工期。货到您的城市，物流公司会电话通知您去物流站提货，您需带到物流站提货物流公司是不提供送货上门的服务，如果确实需要送货上门，请您自行与物流公司商量送货上门费用。